在日常生活中，通过12306购买火车票时，难免会遇到一些特殊情况，比如行程变更或者误购等，这时就需要申请退票了。那么，大家可能会有疑问：12306的退款会退到哪里？又需要多长时间才能到账呢？今天我们就来详细解答一下这些问题。

首先，关于12036退款的去向问题，一般来说，如果您是通过银行卡、微信或支付宝支付的票款，退款会原路返回到您的支付账户中。例如，您当初购票时使用的是某张银行卡进行支付，那么退款就会退回到这张银行卡上；如果是通过微信或支付宝支付的，则会退回至对应的支付平台账户中。因此，在申请退款之前，请确保您记得当时的支付方式以及相关账户信息，这样可以避免后续不必要的麻烦。

其次，关于退款所需的时间，通常情况下，12306会在审核通过后的7个工作日内完成退款操作并将其退还至您的支付账户。不过需要注意的是，这个时间只是一个大致范围，具体到账时间还可能受到银行或第三方支付平台处理速度的影响。尤其是在节假日高峰期，由于业务量较大，可能会导致退款周期有所延长。因此，建议您在提交退款申请后耐心等待一段时间，并留意自己的支付账户是否有相关款项入账。

此外，还有一些特殊情况需要注意。如果您的购票订单涉及多个乘客，且部分乘客需要退票而其他乘客继续乘车，则需要根据实际操作流程来进行处理。另外，对于部分特殊类型的车票（如学生票、残疾军人票等），其退票规则可能会有所不同，具体以12306官网公告为准。

最后提醒大家，在申请退款前一定要仔细核对个人信息及订单状态，以免出现因信息错误而导致退款失败的情况。同时也可以关注12306官方网站或官方APP上的最新通知，以便及时了解相关政策调整和优化服务内容。

总之，无论是退款去向还是所需时间，只要按照正规流程操作，并保持耐心等待，就可以顺利完成整个退款过程。希望以上内容能够帮助到各位旅客朋友们！