在日常生活中，越来越多的人选择使用美团外卖来订餐，方便快捷。然而，在送餐过程中，有时候用户可能会遇到一些问题，比如订单信息有误、配送时间延迟，或者需要临时更改地址等。这时候，用户可能希望直接与骑手沟通，以确保订单能够顺利送达。

那么，美团外卖怎么发消息联系骑手呢？其实操作并不复杂，下面为大家详细介绍一下具体步骤。

一、打开美团外卖APP

首先，确保你已经安装了最新版本的“美团外卖”应用，并登录了自己的账号。进入首页后，找到“我的订单”或“订单详情”页面，点击你想要联系骑手的那笔订单。

二、进入订单详情页

在订单详情页面中，你可以看到当前订单的状态，如“正在派送”、“已接单”等。如果订单处于“配送中”状态，通常会显示骑手的信息，包括姓名、电话和车牌号（部分城市可能不显示完整信息）。

三、通过平台内消息联系骑手

除了直接拨打骑手电话外，美团外卖也提供了内部消息系统，方便用户与骑手进行沟通。在订单详情页面，通常会有“联系骑手”的按钮或选项，点击后即可进入聊天界面。

在聊天界面中，你可以输入你想表达的内容，例如：

- “您好，请问现在能送到吗？”

- “我这边地址有点变动，可以改一下吗？”

- “请问预计什么时候能到？”

发送消息后，骑手一般会在几分钟内回复，尤其在配送途中，他们通常会及时查看消息。

四、拨打骑手电话（如有）

如果平台没有提供聊天功能，或者你更倾向于直接通话，可以通过订单详情页中的骑手联系方式拨打电话。需要注意的是，部分骑手可能不会接听陌生来电，因此建议先通过平台消息沟通，再视情况决定是否拨打电话。

五、注意事项

1. 不要频繁骚扰骑手：骑手在送餐过程中需要集中精力，频繁的消息或电话可能会造成困扰。

2. 保持礼貌沟通：无论遇到什么问题，都应该以友好、理性的态度与骑手交流。

3. 合理提出需求：如果需要更改地址或调整时间，尽量提前沟通，避免影响配送效率。

六、总结

总的来说，美团外卖怎么发消息联系骑手并不是一件难事，只要按照上述步骤操作，就可以轻松实现与骑手的沟通。无论是通过平台内的消息功能，还是直接拨打骑手电话，都能有效解决问题，提升用餐体验。

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